Vos informations restent privées.
Votre demande et vos photos
La page photo vous permet de prendre ou de choisir jusqu’à cinq photos, puis de renseigner vos nom, prénom, adresse e-mail, téléphone et commune. Ces coordonnées sont nécessaires au traitement de votre demande d’estimation. Vous confirmez leur utilisation avant l’envoi.
L’appareil photo s’ouvre uniquement avec votre autorisation. Les images restent sur votre appareil jusqu’à la validation du formulaire. Une copie réduite de chaque photo au format JPEG est préparée pour faciliter l’envoi par e-mail.
Repérage dans la caméra
L’aide au repérage analyse ponctuellement l’aperçu de la caméra directement sur votre appareil. Les images de cet aperçu ne sont ni envoyées à un service de reconnaissance, ni enregistrées. Les modèles nécessaires sont téléchargés depuis ce site. Vous pouvez mettre le repérage en pause ; il s’arrête lorsque vous fermez la caméra ou quittez la page.
En mode débarras, des miniatures et des repères visuels sont conservés uniquement dans la mémoire de cette page pour retrouver les objets pendant la visite. Ils ne sont pas envoyés et peuvent être effacés avec « Effacer les repères ». Ils disparaissent lorsque vous quittez ou rechargez la page.
Les repères sont de simples suggestions : ils ne déterminent ni la matière, ni l’ancienneté, ni l’authenticité ou la valeur d’un objet. L’absence de repère n’empêche pas d’envoyer une demande.
Après votre validation, les photos et les informations du formulaire sont transmises à FormSubmit, qui les envoie à gratuite.estimation@gmail.com. Le service peut demander une vérification anti-robot. Il prend également en charge le message automatique adressé à l’e-mail indiqué. Consultez sa politique de confidentialité pour les traitements propres à ce prestataire.
Selon sa documentation, FormSubmit conserve les données textuelles des soumissions pendant 30 jours ; les pièces jointes ne sont pas conservées dans cette archive. Les échanges reçus dans notre messagerie servent au suivi de votre demande. Le site lui-même ne stocke pas vos photos sur un serveur et ne les affiche jamais publiquement.
Une référence temporaire est enregistrée dans la session de votre navigateur pour afficher la confirmation après le retour du service d’envoi. Elle ne contient ni votre photo ni vos coordonnées.
Utilisation de vos informations
Au comptoir des époques utilise les informations que vous lui transmettez pour répondre à votre demande, donner un premier avis, préparer un devis ou organiser un rendez-vous. Le traitement est nécessaire aux démarches que vous demandez avant un éventuel contrat. Ces informations ne sont pas affichées sur le site et ne sont pas utilisées pour vous inscrire à une newsletter.
Ne photographiez pas de documents d’identité, de coordonnées bancaires ou de personnes sans leur accord. Vous pouvez demander la suppression de vos échanges, sous réserve des obligations de conservation applicables aux éventuels contrats ou factures.
Vos droits
Pour demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou exercer vos autres droits applicables, contactez gratuite.estimation@gmail.com. L’identité du responsable du traitement figure dans les mentions légales.
Vous pouvez également adresser une réclamation à l’autorité de protection des données compétente, notamment l’Autorité de protection des données belge ou la CNIL.
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